Al culminar el curso, podrás obtener
Certificación en:
Administración de Negocios de Alimentos y Bebidas
Modalidades de estudio:
A distancia.
Fechas de inicio
18 de junio
Sílabo del curso
Módulo 1
Sesiones: 4
- Tendencias gastronómicas y modelos de negocios.
- Modelo de ingresos.
- Conceptualización y propuesta de valor (BMC).
- Buyer persona.
Módulo 2
Sesiones: 4
- Estructura organizacional y organigrama.
- Perfiles de puesto.
- Procesos de selección.
- Retención de talento.
Módulo 3
Sesiones: 8
- Puntos de injerencia.
- Planillas.
- Kapex.
- Proyecciones de ingresos y costos.
- Gastos operativos, administrativos y de ventas.
- Ebitda y KPIs.
- Puntos de control al cierre de mes.
Módulo 4
Sesiones: 8
- Tipos de cartas y estructura.
- Creación de la carta.
- Recetas, sub recetas y maestro de insumos.
- Costeo y precio de venta.
- Delivery: packing y precios en aplicativos.
- Equipamiento y menaje.
- Book de recetas.
Módulo 5
Sesiones: 8
- Introducción a la logística en restaurantes.
- Logística de cocina y flujos de trabajo eficientes.
- Gestión de proveedores y compras eficientes.
- Control de inventarios en restaurantes.
- Almacenamiento y manipulación de alimentos.
Módulo 6
Sesiones: 8
- Introducción a la analítica en restaurantes.
- Métricas fundamentales I: ticket promedio y frecuencia de
visita. - Métricas fundamentales II: momentos y horas de consumo.
- Vueltas por local y optimización del espacio.
- Segmentación de clientes y análisis de comportamiento.
- Visualización y reportes de datos.
- Toma de decisiones basada en datos.
Módulo 7
Sesiones: 4
- Proceso de apertura y cierre de servicio.
- Proceso de producción.
- Procesos de controles de puntos críticos.
- Procesos de calidad y seguridad alimentaria.
Módulo 8
Sesiones: 4
- Introducción a la gestión de la fuerza de ventas.
- Protocolos de atención.
- Técnicas de ventas y comunicación efectiva.
- Cultura organizacional.
Beneficios
¿Cuál es el campo laboral del curso de Administración de Negocios de Alimentos y Bebidas?
Al finalizar el curso podrás desempeñarte en:
- Administración y gestión de restaurantes, bares o cafeterías.
- Toma de decisiones operativas y financieras en áreas de A&B de hoteles.
- Desarrollo, mejora o supervisión de emprendimientos gastronómicos propios.
- Evaluación de la rentabilidad y sostenibilidad de negocios en funcionamiento.
Herramientas
Uso de herramientas de control y gestión del negocio (KPIs operativos, control mensual, formatos de seguimiento).
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